22种语言翻译这一巨大项目的幕后故事。回顾全国健康保险协会的招标项目（第2回）

【兼顾工期与质量】实质上仅有半年的有限期限。以及突如其来的“原文变更”考验

主持人： 在前半部分，我们了解了翻译开始前繁重的前期处理工作以及稀有语种团队组建的幕后情况。接下来，我想深入探讨一下实际的进度安排和流程。请问这次项目大约是什么时候启动的呢？

协调员F： 我们于2025年10月着手，3月底是交付期限。

主持人： 也就是说，在实质上的半年时间里，完成了22种语言的庞大工作量。

协调员W： 是的。由于同时还有其他常规项目在进行，所以日程安排非常紧凑。此外，虽然事先有所预料，但中途确实收到了客户方发来的“原文（日语）修改”需求……每次都要对已经推进的22种语言中的相应部分进行准确的修正和同步。这是最让人心力交瘁的部分。

主持人： 日语的一处修改会连锁影响到所有22种语言，光是确认工作量就非常巨大吧。

协调员K： 确实如此。另外，由于健康保险属于专业领域，术语绝对不能出现偏差，因此我们与译员密切沟通，制定了通用术语表。通过翻译辅助工具（翻译记忆库）对这些术语进行统一管理，从而彻底控制了所有语言在表述上的一致性。

协调员W： 即便是同一个日语专业术语，根据语言的不同，“当地最自然的表达方式”也会有所差异。为了让每种语言的译文都不显得突兀，我们反复斟酌到了最后一刻。正因如此，在期限内顺利完成所有交付的那一刻，真的感觉如释重负。

【专业执着】将文字收纳于有限空间的技巧

主持人： 在本次翻译中，在表达方面有没有特别注意的要点或用心之处？

校对员K： 在将日语翻译成多语言时，无论如何注意“简洁”，受语言特性的影响，字数往往还是会变长。特别是在标题或表题等“文本框大小固定”的地方，不能让文字变长。如何在不损害原文含义的前提下，巧妙地进行删减，这一点让我非常费心。正因为这份文档的排版最初是为日本人设计的，所以我特别执着于在任何语言中都将“简洁性”与“准确性”发挥到极致。此外，在最终的排版检查阶段，我们还辅助使用了Google翻译和ChatGPT等生成式AI，采取了提升效率与精度的双重措施。

主持人： 交付后，客户是否有反馈或具体的沟通交流？

销售A： 是的，其实有客户针对某种语言的表达提出了疑问，认为“这是否属于重复表达”。由于那是我们公司内部难以立即做出初步判断的稀有语种，我们立刻与当地的译员和校对员进行了确认。最终，我们向客户传达了明确的背景和依据，说明“对于当地语言来说，这种写法是最自然且准确的”，客户也因此感到放心并表示理解。当时我再次为团队的高专业度感到自豪。

【迈向更远的未来】扩大的业务范围。通过团队合作获得的“高电社的财富”

主持人： 这是一项全国规模的超大型项目，通过此次圆满完成，公司内部应该也收获了宝贵的财富吧。

协调员F： 毫无疑问。能够顺利完成超过20种语言的超多语言项目，且全程零故障，这给了我们极大的自信。翻译者网络也变得更加稳固，今后我们已经建立起能够更顺畅地应对同等规模项目的体制。特别是针对最近需求激增的尼泊尔语和缅甸语等南亚语言，我们的应对能力得到了显著增强，这一点意义重大。

主持人： 那真是太令人振奋了。最近不仅是地方自治体，连政府部门层面也迫切需要制作面向外国人的对应资料。

协调员K： 的确如此。随着日本国内外国居民的增加，以及育成就劳制度的启动等，我感觉到整个社会对多语言化的需求正在确实且迅速地增长。

主持人： 那么最后，请支持本次项目的销售成员以及团队的各位分别说几句。

销售A： 作为日本最大规模团体之一的全国健康保险协会的项目，且拥有“22种语言对应”的实绩，这将成为我们今后销售活动中非常有力的宣传点。最近不仅是宣传册等纸质媒体，对“语音导览”的多语言化需求也在增加呢。

销售T： 是的。将此次的翻译诀窍与语音相结合的新解决方案提案等，今后应该也会变得很有趣。

协调员W： 我认为此次项目能够成功，最主要的原因在于“良好的团队合作”。正是因为销售、协调员以及海内外的翻译者们紧密协作，像接力赛一样传递接力棒，才得以在没有重大故障的情况下顺利完成高质量的交付。

主持人： 这确实是一个闪耀着高电社综合实力的项目。各位，真的辛苦了！

协调员・销售： 谢谢大家！

（完）