京成电铁株式会社
项目概要
京成电铁株式会社利用多语言AI语音革新车站广播业务的案例

我们利用公司的多语言AI语音合成服务“OTO Creator”,为成田机场站(成田第1航站楼)、机场第2候机楼站(成田第2、第3航站楼)以及青砥站的站内广播提供了日语、英语、中文、韩语四种语言的高品质语音文件。在保持较小文件体积的同时,制作出了母语人士听起来也毫无违和感的高品质语音文件(mp3格式),获得了京成电铁的高度认可。
客户 京成电铁株式会社
URL https://www.keisei.co.jp/

引入的产品

多语言AI语音合成服务“OTO Creator”
支持15种语言、50位发言人。
仅需输入日语文本,即可实现自动翻译和自然流畅的高品质语音合成。
支持商用。

引入背景与课题

背景

京成电铁运营着连接被称为“日本空中门户”的成田机场的线路,为了向包括访日外国人在内的广大乘客提供更好的服务,正在推进车站广播的多语言化。

课题

以往主要采用录音室录制,成本、时间和修改工作负担巨大。此外,对于更新频率较高的广播内容,需要一种既迅速又具备成本效益的运营方式。

引进经过

作为能够一站式实现以日语为基点的多语言翻译和语音文件制作的手段,客户选择了OTO Creator。能够根据现场需求提供高品质语音文件且交期短,是最终决定选择的关键因素。

引进内容要点

对象设施:成田机场站(成田第1航站楼)、机场第2候机楼站(成田第2、第3航站楼)、青砥站
用途:车站广播
广播类别:引导
语言:日语、英语、中文、韩语
交付物:文件(mp3格式)
附加选项:由我司母语人士对自动翻译结果进行检查及语音调优

客户感想

“在多语言广播需求日益增长的情况下,贵司提供了迅速且高质量的响应。我们期待这能继续有助于提升车站业务效率及客户服务水平。”
(京成电铁株式会社 铁道本部 旅客服务课)

未来展望

当今社会正处于一个过渡期,需求正从传统的录音室旁白录音转向AI语音合成。
本公司通过对铁路、机场、大型商业设施、百货商店等身边场所的语音导览进行革新,旨在为更多用户实现“自然且易于聆听的语音合成”信息提供。
从各种公共设施的广播设备中传到您耳中的声音,或许正是由本公司的OTO创作者所制作的。
今后,我们将继续追求高质量且自然的读音,并开展适用于各种场景的多语言AI语音合成服务。

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