隐私政策(个人信息保护方针)

株式会社高电社(以下简称“本公司”)作为一家从事软件开发、多语言自动翻译解决方案开发、移动互联网相关内容开发、在线学习ASP服务及相关业务活动的企业,尊重客户隐私,并将保护客户个人信息视为社会责任。
因此,本公司让全体员工认识到个人信息保护的重要性,并确保个人信息始终得到妥善处理。
本政策旨在说明本公司获取哪些个人信息、如何使用及共享这些信息,以及客户如何管理自己的个人信息。

1.经营者信息

法人名称:株式会社高电社
地址:东京都千代田区隼町2-13 J Pro半藏门大厦3楼
代表者:代表取缔役 高 京彻

2.关于个人信息的获取

本公司在直接从客户处获取客户个人信息时,会明确告知使用目的并进行获取。
除事先获得客户本人同意外,本公司获取的客户个人信息仅限于必要且最小限度的信息内容。

3.个人信息的使用目的

本公司业务中个人信息的主要使用目的如下:

(1) 客户信息

  • 为了向本公司产品的用户提供各类支持服务
  • 为了确认客户所注册的信息
  • 为了向客户发送有关商品、服务、活动、研讨会及销售的相关通知或进行问卷调查
  • 用于商品及服务的企划、开发及改良
  • 用于商品及服务相关活动的通知、运营及管理
  • 用于通过电子邮件及邮件列表进行发送
  • 用于所购商品等的寄送、货款请求及结算(包括向结算机构提供)业务
  • 用于处理针对本公司的咨询及委托等
  • 我们将利用对本公司网页浏览历史进行统计分析的结果,用于提供本公司产品、服务、活动、研讨会、促销活动、问卷调查等信息,处理相关咨询,进行上述内容的改善及新产品开发,以及提供业务合作方的产品信息。

(2) 应聘者信息

  • 用于招聘选拔及与招聘选拔相关的联络等
  • 用于入职手续等的通知
  • 用于入职后的雇佣管理
  • 用于其他与招聘选拔等相关或附随的业务

(3) 员工及其家属等的信息

  • 用于雇佣管理、工资支付、福利待遇、健康管理等相关业务
  • 用于法律法规所要求的各项手续及联络等
  • 除上述内容外,用于业务上必要的各项手续及联络等

(4) 从译员及其他业务委托方处获取的个人信息

  • 用于业务外包方的选拔、注册、管理等业务上必要的各项联络
  • 用于翻译、校对业务等的安排、合同签订、委托费支付及其他合同履行
  • 用于债权债务管理、税务处理及其他必要手续

(5) 从委托方处受托的信息

  • 本公司在实施从其他委托方企业受托的业务时,从其他委托方处接收的个人信息,将在实施受托业务所需的范围内使用。
    此外,对于从委托方处受托的个人信息,除非获得将该个人信息委托给本公司的委托方企业的同意,否则本公司不予响应相关请求(法律法规规定用户有权请求披露等情况除外)。


仅在实现这些使用目的所需的范围内获取个人信息。
本公司在直接从本人处获取个人信息时,会通过书面或替代方式就其使用目的及处理方式获得同意。(对象不仅限于客户,还包括员工、业务合作伙伴等本公司业务所涉及的所有个人信息。)

此外,除下列情况外,本公司不会进行超出实现使用目的所需范围的处理(以下简称“目的外利用”),也不会在未经本人同意的情况下向第三方披露或提供。
本公司将通过个人信息保护管理体系,切实采取措施防止上述情况发生。

  • 基于法律法规的情况
  • 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以获得本人同意时
  • 为提升公共卫生或推进儿童健康成长特别需要,且难以获得本人同意时
  • 在需要配合国家机关、地方公共团体或其委托方执行法律法规所规定的事务,且取得本人同意可能会妨碍该事务执行的情况下

4. 遵守有关个人信息的法律法规及规范

本公司遵守有关个人信息处理的法律法规、国家制定的方针及其他有关个人信息的规范。

5. 安全管理个人数据的措施

本公司致力于保持个人信息的准确与最新,并为防止非法访问、篡改、泄露、丢失及损毁,对全体员工及高管实施教育培训。
此外,本公司制定了个人信息保护规程,并对现场管理进行定期检查。

6. 关于向外部委托方披露个人信息

为了顺利开展业务,本公司可能会将个人信息的全部或部分处理工作委托给外部。在此情况下,本公司将选定符合本公司规定标准的个人或法人作为受托方,并签署关于个人信息处理的合同,进行适当的监督。

7. 关于向第三方提供个人数据

除法律法规及指南另有规定外,未经本人同意,本公司不会向第三方提供个人信息。
但属于下列情形之一的除外。

  • 基于法律法规的情况
  • 为保护人的生命、身体或财产安全所必需,且难以获得本人同意时
  • 为提升公共卫生或促进儿童健康成长所特别需要,且难以获得本人同意时
  • 国家机关、地方公共团体或其受托方在执行法律法规规定的事务时需要协助,且获得本人同意可能会妨碍该事务执行时

8. 持有个人数据的披露、更正

当本人要求公开个人信息时,本公司将在确认提出要求者为本人后,无延迟地向本人公开。
此外,若希望通知个人信息的使用目的,或进行更正、追加、删除、停止使用、停止向第三方提供,本公司亦将在确认提出申请者为本人后,无延迟地响应相关要求。

9. 个人信息处理的改善与修订

本公司将对个人信息的处理、管理体制及相关举措进行检查,并持续进行改进和修订。

10. 客户提供个人信息的任意性

客户向本公司提供个人信息属于客户的自愿行为。
若未能提供本公司使用目的所需的个人信息,可能导致本公司无法提供支持等各项服务。

11. 关于SSL(安全套接层)

本公司的网站支持SSL,对Web浏览器与Web服务器之间的通信进行了加密。
客户输入的姓名、地址、电话号码等个人信息将被自动加密。

12. 关于cookie

Cookie是指从Web服务器发送到Web浏览器的数据。
通过Web服务器参照Cookie,可以识别用户的电脑,从而高效地使用本公司网站。
为了提高使用本公司网站的客户的便利性、进行广告投放以及获取统计数据,我们可能会使用Cookie来获取客户的使用情况及属性信息。
此外,我们还会将Web浏览历史数据与客户的个人信息相关联进行获取。

如果您不希望本公司获取Cookie及相关的Web浏览历史数据,请自行删除或拒绝Cookie。
有关Cookie的设置方法,请查看您所使用的Web浏览器的“帮助”菜单。

13. 关于Google Analytics

本公司使用Google公司的服务之一Google Analytics,以了解客户对本公司网站的访问情况。
通过在本公司网站上使用Google Analytics,Google公司将基于本公司发行的cookie,收集、记录并分析客户对本公司网站的访问记录。
本公司会从Google公司接收该分析结果,以了解客户对本公司网站的访问情况。
通过Google Analytics收集、记录和分析的客户信息中,不包含任何可识别特定个人的信息。
此外,这些信息将由Google公司根据其隐私政策进行管理。
客户可以通过在浏览器中设置插件来禁用Google Analytics,从而停止本公司通过Google Analytics收集客户信息。
如需禁用Google Analytics,客户可以在Google公司的停用插件下载页面下载并安装“Google Analytics停用插件”,并更改浏览器插件设置即可实现。
此外,如果客户禁用了Google Analytics,则Google Analytics在客户访问的其他网站上也将被禁用,但客户可以通过重新设置浏览器插件来再次启用Google Analytics。
有关Google Analytics的使用条款及Google公司的隐私政策,请参阅以下Google公司网站。

  ・Google Analytics使用条款:
   https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
  ・Google公司隐私政策:
   https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
  ・Google Analytics停用插件:
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

14. 关于Web追踪的使用

对于在本公司运营管理的网站上输入并发送的个人信息以及浏览过的网页等数据,我们将使用
网络追踪功能,对本公司网页的浏览记录进行汇总和分析,并将分析结果用于提供本公司的产品、服务、活动、研讨会、促销活动、问卷调查等信息,以及处理咨询、改善现有服务、开发新服务,并用于提供业务合作伙伴的产品信息。
如果您不希望通过本公司网站发送个人信息及浏览过的网页等数据,
请删除或拒绝使用cookie。关于cookie的设置方法,请查看您所使用的Web浏览器的“帮助”菜单。

15. 关于Microsoft Clarity的使用

在本公司运营管理的网站上,为了获取改善本公司网页所需的信息,我们使用了Microsoft Clarity。
本工具使用cookie来收集数据。通过本工具收集、记录和分析的客户信息中,不包含任何可识别特定个人的信息。
如果您不希望通过本公司网站发送浏览过的网页等数据,请删除或拒绝使用cookie。
关于cookie的设置方法,请查看您所使用的Web浏览器的“帮助”菜单。

 ・有关Microsoft Clarity的条款,请参阅以下网站。
   https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

16. 免责声明

我们力求确保本公司网站所发布信息的准确性,但对于用户利用本公司网站信息所进行的一切行为,我们概不负责。
对于用户因使用本公司网站而遭受的损失,以及用户对第三方造成的损害,我们概不负责。

17. 著作权与肖像权

本公司网站内的文字、图片及所有内容均受版权、肖像权等法律保护。严禁未经许可的使用或转用。

18. 关于个人信息的披露、更正及处理相关的咨询与投诉联系方式

有关向本公司披露个人信息、更正及处理的相关问题、疑问、投诉及其他咨询,请通过以下方式联系。
株式会社高电社 大阪分公司 管理部 个人信息保护负责人
地址: 〒545-0011 大阪市阿倍野区昭和町3-7-1
电话: 06-6628-8880 传真: 06-6628-2351
电子邮件: kds-privacy.p@kodensha.jp

19. 隐私政策的制定日期及修订日期

制定日期:2005年2月26日
最后修订日期:2025年4月1日

关于隐私标志(Privacy Mark)

本公司已获得一般财团法人日本信息经济社会推进协会(JIPDEC)颁发的隐私标志认证,该认证授予能够妥善处理个人信息的企业。


个人信息相关咨询窗口

株式会社高电社
个人信息保护负责人
电话:06-6628-8880 传真:06-6628-2351
电子邮件:kds-privacy.p@kodensha.jp

关于个人信息的
公示事项

Ⅰ. 非直接书面获取的个人信息的利用目的

(1)受委托方委托处理的信息
  • 用于进行受托的信息处理。

Ⅱ. 关于为个人信息安全管理所采取的措施

本公司为妥善处理个人信息,制定了符合JIS Q 15001标准的个人信息保护方针等,并运行着个人信息保护管理体系。此外,在处理个人信息时,我们基于组织性(完善体制、制定规程等)、人员性(个人信息保护相关教育等)、物理性(实施入馆管理等)、技术性(访问控制等)的观点,采取了安全管理措施。
有关安全管理措施的详情,请咨询下述“6. 关于个人信息处理的意见、投诉等的受理窗口”。

Ⅲ. 关于持有个人数据或第三方提供记录事项的周知等

对于本公司从本人处因以下目的所保管的持有个人数据,或关于第三方提供记录,根据个人信息保护法以及JIS标准(JIS Q 15001)的规定,我们将依法妥善处理有关个人信息的使用目的通知、披露、内容更正、追加或删除、停止使用、删除及停止向第三方提供,或披露第三方提供记录的请求(以下统称为“披露等”)。

1. 持有个人数据的利用目的

本公司获取的个人信息的利用目的如下。
(1) 客户信息
  • 用于向本公司产品的用户提供各类支持服务。
  • 用于确认客户所注册的信息。
  • 用于向客户发送有关商品、服务、活动、研讨会及销售的通知和问卷调查。
  • 用于通过电子邮件及邮件列表进行发送。
  • 用于向本公司购买物品的寄送业务。
  • 将本公司网页的浏览历史进行统计与分析,并将结果用于提供本公司产品、服务、活动、研讨会、促销活动、问卷调查等信息,以及进行咨询回复、改善现有服务、开发新服务,并用于提供业务合作伙伴的产品信息。
(2) 应聘者信息
  • 用于雇佣、招聘等相关事宜。
(3) 员工信息
  • 用于人事劳务管理、社会保险等相关手续在内的公司运营。
但是,若相关个人信息属于以下情况,可能无法披露其全部或部分内容。届时,我们将说明相关情况及理由。
  • 有损害本人或第三方的生命、身体、财产及其他权利利益之虞的情况
  • 有对相关经营者的业务正常开展造成严重阻碍之虞的情况
  • 违反法律法规的情况

2. 本公司名称、地址及代表者姓名

法人名称:株式会社高电社
地址:东京都千代田区隼町2-13 J Pro半藏门大厦3楼
代表者:代表取缔役 高 京彻

3. 本公司个人信息保护管理者的职位、所属部门及联系方式

株式会社高电社 大阪分公司 管理部 个人信息保护负责人
地址: 〒545-0011 大阪市阿倍野区昭和町3-7-1

4. 开示等申请的受理部门

如需申请公开等,请将必要文件及手续费邮寄至以下地址。
株式会社高电社 大阪分公司 管理部 个人信息保护负责人
地址: 〒545-0011 大阪市阿倍野区昭和町3-7-1

5. 申请开示等时需提交的文件

文件名称/请求者 下载 本人 法定代理人 任意代理人
个人信息公开等请求书 ◯ ◯ ◯
证明本人身份的文件 ― ◯ ― ―
证明代理人本人身份的文件 ― ◯ ◯
盖有本人印章的委托书 ― ― ― ◯
证明法定代理人身份的文件 ― ― ◯ ―

请发送以下任一证明本人或代理人身份的文件复印件。

  • 驾驶证(若显示有籍贯信息,请遮盖该部分)
  • 健康保险证
  • 护照
  • 国民年金手册
  • 附照片的居民基本台账卡
  • 厚生年金手册
  • 外国人登录证明书
  • 其他由公共机构发行的附照片证明书

若请求“公开”或“通知利用目的”,需支付以下金额的手续费。
每项请求1,000日元 关于手续费,请随信附上等额的邮票或邮政定额汇票寄出。

6. 关于个人信息处理的意见、投诉等受理窗口

株式会社高电社 大阪分公司 管理部 个人信息保护负责人
地址: 〒545-0011 大阪市阿倍野区昭和町3-7-1
电话: 06-6628-8880 传真: 06-6628-2351
电子邮件: kds-privacy.p@kodensha.jp

7. “一般财团法人日本信息经济社会推进协会”的个人信息处理相关投诉咨询窗口

一般财团法人日本信息经济社会推进协会 认定个人信息保护团体事务局
地址:〒106-0032 东京都港区六本木一丁目9番9号 六本木First大厦内
电话:03-5860-7565 / 0120-700-779